Contacto
Para correcciones, sugerencias de temas, preguntas sobre colaboraciones o cualquier consulta editorial, escribe a editorial@cuchareando.cl. Leemos todos los mensajes y respondemos en días hábiles, generalmente dentro de una semana. Si tu consulta es urgente (por ejemplo, una corrección que afecta la seguridad de una receta), márcala como tal en el asunto.
Cuando envíes una corrección, incluye la URL completa del artículo y una explicación clara de lo que debe corregirse. Si tienes una fuente que respalde la corrección (un libro de cocina, una técnica regional documentada, una medida estándar), menciónala. Cuanta más precisión nos des, más rápido podemos verificar y corregir.
Si propones un tema nuevo, cuéntanos por qué crees que falta en el sitio y qué enfoque te gustaría ver. No prometemos cubrir cada sugerencia, pero todas se leen y muchas terminan en la lista editorial. Las mejores propuestas son concretas: "Cómo elegir papas para puré" funciona mejor que "Algo sobre papas".
Para colaboraciones pagadas o patrocinios, explica qué tienes en mente y cuál es tu presupuesto. Dejamos claro desde el inicio qué se puede y qué no se puede hacer: los espacios pagados se marcan como tales, y ningún anunciante puede dictar contenido editorial. Si eso no calza con tu propuesta, mejor no perder tiempo mutuo.
No respondemos consultas de recetas por correo ("¿Cómo hago tal plato?"). Para eso están las guías publicadas. Si no encuentras lo que buscas, sugiere el tema y lo consideramos para una guía futura.
No ofrecemos asesoría culinaria personalizada, no revisamos recetas de terceros antes de que las publiquen en otros sitios, y no hacemos intercambio de enlaces. El correo es para asuntos editoriales del sitio, no para consultoría gratuita.
Si enviaste un mensaje y no recibiste respuesta en dos semanas, escribe de nuevo. A veces los correos se pierden en filtros de spam o en la avalancha de la bandeja. Insistir no molesta.
Comunidad Gourmet es un equipo pequeño. No tenemos horario de atención telefónica ni chat en vivo. El correo electrónico es el único canal de contacto directo, y funciona bien cuando ambos lados son claros y pacientes.